Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Mon Super TDAH

Dernière mise à jour : 13 février 2026

Julie Michaud, entrepreneur individuel (micro-entrepreneure), SIRET 935 098 012 00013, RCS Bordeaux, domiciliée au 2 allée Auguste Rodin, 33550 Le Tourne, France, édite et exploite le site www.monsupertdah.com (ci-après le « Site »).

Contact : contact@monsupertdah.com

Cette Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées lorsque vous visitez le Site, créez un compte, passez commande ou interagissez avec nos services.

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-après.

1. Responsable du traitement

Julie Michaud (Mon Super TDAH) est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d’identité

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Source : formulaire de commande ou de contact

Adresse

Adresse postale de facturation et/ou de livraison
Source : commande

Données de paiement

Derniers 4 chiffres de carte bancaire, IBAN (non stockés par nous)
Source : prestataire de paiement

Historique commercial

Produits achetés, dates, montants, retours
Source : commandes

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées
Source : cookies et logs automatiques

Données de navigation

Ajouts au panier, temps passé, clics
Source : outils analytiques

Communications

Messages envoyés via formulaire contact, emails échangés
Source : échanges directs

3. Bases légales et finalités du traitement

Exécution de la commande

Données utilisées : identité, adresse, paiement, historique
Base légale : article 6.1.b RGPD (exécution du contrat)
Durée de conservation : 10 ans (obligation comptable et fiscale)

Gestion du compte client

Données utilisées : identité, historique
Base légale : article 6.1.b RGPD
Durée : durée de vie du compte + 3 ans

Sécurité du Site et prévention de la fraude

Données utilisées : IP, navigation, paiement
Base légale : article 6.1.f RGPD (intérêt légitime : sécurité)
Durée : 13 mois maximum

Statistiques anonymes

Données utilisées : données techniques agrégées
Base légale : article 6.1.f RGPD
Durée : 25 mois maximum

Newsletter (si inscription volontaire)

Données utilisées : email
Base légale : article 6.1.a RGPD (consentement)
Durée : jusqu’au désabonnement

Publicité ciblée (si cookies acceptés)

Données utilisées : navigation
Base légale : article 6.1.a RGPD
Durée : 13 mois

4. Sources des données

Les données proviennent :

directement de vous (commande, contact, newsletter)
automatiquement via cookies et outils Shopify
de nos prestataires (paiement, expédition, outils analytiques)

5. Destinataires et partage des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

Shopify Inc. (Canada) – hébergement et gestion boutique
Prestataires de paiement : Shopify Payments / Stripe
Transporteurs : Colissimo, Mondial Relay
Outils analytiques : Google Analytics
Autorités compétentes en cas d’obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

6. Transferts hors Union Européenne

Shopify Inc. (Canada) et potentiellement Google (États-Unis) peuvent traiter certaines données hors UE.

Ces transferts sont encadrés par :

des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
les mécanismes juridiques applicables aux transferts internationaux

Informations complémentaires :
https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Sécurité des données

Vos données sont protégées par :

chiffrement SSL/TLS
accès restreint et authentification renforcée
infrastructures sécurisées Shopify

En cas de violation de données, vous serez informé conformément à l’article 33 du RGPD.

8. Conservation des données

Factures et obligations comptables : 10 ans
Marketing : 3 ans après dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

Les données sont supprimées ou anonymisées à l’issue des durées légales.

9. Données des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Les parents ou tuteurs peuvent demander leur suppression.

10. Cookies et traceurs

Le Site utilise :

Cookies essentiels

Fonctionnement du panier, sécurité
Durée : session

Cookies analytiques

Google Analytics
Durée : 14 mois

Cookies fonctionnels

Préférences utilisateur
Durée : 30 jours

Cookies publicitaires (si activés)

Meta / Facebook Pixel
Durée : 90 jours

Un bandeau cookies permet de gérer vos préférences lors de votre première visite.

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit de limitation
droit de portabilité
droit d’opposition
droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
contact@monsupertdah.com

Réponse sous 1 mois.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

12. Modifications

Cette Politique peut être modifiée en cas :

d’évolution légale
de nouveaux services
de changement de prestataires

La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date indiquée.