Politique d’expédition

Politique d’expédition – Mon Super TDAH

Dernière mise à jour : 13 février 2026

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • France

  • Belgique

  • Luxembourg

2. Modes de livraison disponibles

Selon le pays et le choix du client lors de la commande, les livraisons sont effectuées :

  • à domicile (Colissimo)

  • en Locker (Mondial Relay – France uniquement)

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période ou le transporteur.

3. Livraison en France

Mondial Relay – Livraison en Locker

  • Tarif : 5 € pour toute commande jusqu’à 40 €

  • Gratuit à partir de 40 € d’achat

  • Délai estimé : 48 à 72 heures après dépôt

Le prix exact est affiché au moment de la validation de la commande.

Colissimo – Livraison à domicile

Poids 0 à 0,999 kg
Délai : 2 à 4 jours ouvrés
Tarif : 8 €

Poids 1 à 1,999 kg
Délai : 2 à 4 jours ouvrés
Tarif : 9,20 €

Poids 2 à 4,999 kg
Délai : 2 à 4 jours ouvrés
Tarif : 11,50 €

Poids 5 à 8,999 kg
Délai : 2 à 4 jours ouvrés
Tarif : 17,50 €

Poids 10 à 30 kg
Délai : 2 à 4 jours ouvrés
Tarif : 40 €

Livraison gratuite en France à partir de 80 € d’achat (Colissimo standard).

4. Livraison en Belgique et Luxembourg

Livraison à domicile via transporteur.

Poids 0 à 0,999 kg
Délai : 2 à 8 jours ouvrés
Tarif : 15 €

Poids 1 à 1,999 kg
Délai : 2 à 8 jours ouvrés
Tarif : 20 €

Poids 2 à 4,999 kg
Délai : 2 à 8 jours ouvrés
Tarif : 22,50 €

Poids 5 à 8,999 kg
Délai : 2 à 8 jours ouvrés
Tarif : 29 €

Poids supérieur à 10 kg
Délai : 2 à 8 jours ouvrés
Tarif : 48 €

Les frais exacts sont indiqués au moment de la commande.

5. Préparation et expédition

  • Confirmation de commande envoyée après validation du paiement.

  • Préparation sous 24 à 48 heures ouvrées.

  • Numéro de suivi transmis par email dès expédition.

Les délais de livraison commencent à courir à compter de l’expédition.

6. Livraison gratuite

France – Mondial Relay Locker : gratuite dès 40 € d’achat.
France – Colissimo : gratuite dès 80 € d’achat.

Belgique et Luxembourg : pas de livraison gratuite à ce jour.

7. Problèmes de livraison

Pour toute question relative à la livraison :
contact@monsupertdah.com

En cas de :

Colis endommagé
Contactez-nous avec photos dans les plus brefs délais.

Colis perdu
Une enquête transporteur sera ouverte. En cas de confirmation de perte, un remplacement ou remboursement sera proposé.

Retard important
Contactez-nous afin que nous puissions vérifier le suivi et intervenir si nécessaire.